發展醫學人文教育之跨文化能力：從病人觀點看全人健康照護

目的：醫學教育所要面對不僅是疾病，還包括病人心理、社會層面問題。醫學教育的課程設計必須重新思考關於健康照護之整體性的問題。全人照護己成為醫學教育的未來發展方向。我國的醫學教育較少將全人照護的概念融入臨床教學，造成醫學或護理學生跨團隊合作、溝通協調及全人照護能力的不足，導致醫學或護理學生進入臨床職場，產生巨大的壓力，甚至中途退出職場，惡化護理人力缺乏問題。因此，本研究從全人健康照護以病人為中心的視角，目的為探究發醫學人文教育培育文化能力課程之內涵。方法：運用質性研究之焦點團體訪談，訪談醫療人員具備之文化能力內涵。以主題分析進行資料收集與分析。結果：歸納成文化能力內涵四構面，包括語言與溝通模式、文化風情習俗、宗教信仰，文化同理與尊重。結論：發展醫療人員全人健康照護觀點的文化能力課程是醫學人文教育之基礎環節。目的在回應多樣化文化背景病人醫療照護需求。