發展與測試線上互動式病情告知學習課程的效益

癌症病情告知的技巧很容易被忽視卻又極為重要，不良的溝通技巧往往會造成許多醫療糾紛；而好的溝通技巧不只能與病人及家屬間建立良好的信賴關係，對往後的治療也會有正面的影響力，因此每位醫師都應該學習具備這樣的能力，可惜無論是醫學或護理教育，長期以來都缺乏這方面的學習。本子計畫的目的為設計一套學習數位平台，讓醫護人員可以自行透過網站、手機或光碟來進行病情告知自主學習並配合其他子計畫的個案收集，以達到發展與測試線上互動式病情告知學習課程的效益之目的。 第一年主要為多元訓練平台研發：蒐集並建置醫界專家編列的溝通技巧知識及醫療資訊教材，打造以「溝通內容」學習為主的互動式題庫，並將平台建置於網頁、手機及光碟介面。第二年主要為語音互動平台研發：建立一套語音題庫，針對「溝通方式」做病情告知訓練。並配合子計畫一、二進行醫師及進階護理師針對本子計畫所開發之網頁、手機及光碟版數位學習平台作溝通訓練模式意願調查。第三年主要為個人學習平台研發，首先配合子計畫一、二，協助醫師及進階護理師進行溝通技巧訓練，協助收集個案評量資料，並於此階段開發個人化推薦系統，幫助使用者加強較不足的能力及達到繼續學習的目的。

系統編號:PF10307-1667
原計畫編號:MOST103-2511-S182-003